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AIが「名もなき書類仕事」を終わらせる時代 ─ 2026年、Salesforce Agentforce Operationsが企業バックオフィスを根こそぎ自動化する日

Salesforceが2026年4月に発表したAgentforce Operationsは、企業のバックオフィス業務をAIエージェントが自律実行する新プラットフォーム。請求書処理・在庫照合・オンボーディングなど30以上の業務をERP・CRM・メールを横断して自動化し、サイクルタイム70%削減・手動エラー80%減を実現します。